OUTLET | DO -77%🚨

Zobacz teraz +840 ofert!

00 00 00

Wkrótce wyprzedane!

Opinie klientów o Watery

Uwielbiamy naszych klientów. Dlatego pozwalamy im mówić.

Poniżej zebraliśmy wszystko w jednym miejscu: nasze własne opinie, nasz profil na Trustpilot oraz pełne zestawienie wszystkich recenzji, które otrzymaliśmy od naszych klientów. Zarówno te pozytywne, jak i krytyczne.

Uwielbiamy naszych klientów!

Od 2016 roku oferujemy klientom z całej Europy możliwość zakupu najlepszego sprzętu do sportów wodnych. Stworzyliśmy fantastyczną platformę, która inspiruje do spędzania wielu godzin w wodzie i nad wodą. Mamy nadzieję, że możemy Ci pomóc, podobnie jak setkom tysięcy miłośników wody, którzy już nam zaufali.

Chcemy zapewnić Ci jak najlepsze wrażenia z zakupów.

Fachowe doradztwo i pomoc

Dostawa w ciągu 1-3 dni

365 dni na darmową wymianę

Gwarancja najniższej ceny

Darmowa dostawa od 299 zł

Przeczytaj więcej o zaletach zakupów w Watery tutaj.

Opinie o Watery na Trustpilot

Znajdziesz nas również na Trustpilot, gdzie oceniło nas już ponad 20 000 klientów, a nasz TrustScore w momencie pisania tego tekstu wynosi 4,4.

Cieszymy się z każdej otrzymanej opinii – zarówno dobrej, jak i złej. Nieustannie staramy się ulepszać nasze usługi, dlatego każda opinia ma znaczenie.

Jeśli robisz u nas zakupy, zostaw opinię o swoim zamówieniu. 👇

Wszystkie opinie o Watery

Tutaj znajdziesz każdą opinię, jaką otrzymaliśmy zarówno na temat naszych produktów, jak i samego sklepu internetowego oraz wrażeń z zakupów.
Możesz je dowolnie sortować, aby wyrobić sobie opinię o Watery.pl

Czy opinie o Watery są prawdziwe?

Tak. I oto jak dokładnie o to dbamy:

  • Tylko prawdziwi kupujący. Opinię może napisać wyłącznie osoba, która złożyła u nas zamówienie. Nie można po prostu wejść na stronę i ocenić produktu, którego nie miało się w rękach.
  • Pytamy każdego. Zaproszenie do wystawienia opinii jest wysyłane po każdym zakupie.
  • Nie edytujemy opinii. Tekst pozostaje dokładnie taki, jak napisał go klient. Nie poprawiamy przecinków ani niczego innego.
  • Nie usuwamy krytyki. Opinia zostaje usunięta tylko wtedy, gdy zawiera dane osobowe, nękanie lub w oczywisty sposób dotyczy innego sklepu.

Za co klienci najbardziej chwalą Watery

Szybka dostawa paczki

To najczęstszy temat w opiniach. Wszystkie zamówienia pakujemy w naszym własnym magazynie w Horsens w Danii – tego samego wieczoru, w którym wpłynie zamówienie. Wybieramy najszybszych dostępnych przewoźników, bez względu na to, dokąd zmierza paczka, aby produkty dotarły do Ciebie jak najszybciej.

Stabilne ceny

Nasz robot cenowy raz na dobę skanuje ceny konkurencji i dostosowuje nasze, dzięki czemu stale należymy do najtańszych. Jeśli mimo to znajdziesz produkt taniej gdzie indziej, dopasujemy cenę.
Sprawdź nasze warunki gwarancji dopasowania ceny tutaj.

Wiemy, o czym mówimy

Watery zostało założone przez byłego pływaka wyczynowego, a nasz zespół obsługi klienta sam pływa, nurkuje i morsuje. Dzięki temu otrzymasz konkretną odpowiedź i doradztwo, gdy zapytasz na przykład, czy dane okularki będą pasować na wąską twarz.

Za co klienci krytykują Watery

Jak każdy sklep internetowy, my również spotykamy się z krytyką. Oto trzy najczęstsze kwestie i to, jak sobie z nimi radzimy:

Czas dostawy w szczycie sezonu

To najczęstszy zarzut w okresach wzmożonego ruchu. W najbardziej pracowitych okresach czas dostawy może się wydłużyć – po prostu dlatego, że bardzo wiele osób chce skorzystać z tych samych świetnych ofert w tym samym czasie.
Stale powiększamy nasze zaplecze i coraz lepiej radzimy sobie z dużym popytem.
Wolimy jednak mówić otwarcie, zamiast składać obietnice bez pokrycia – dlatego na stronie wyraźnie informujemy, gdy mamy wyjątkowo dużo pracy.

Niedopasowane rozmiary

Stroje kąpielowe i pianki neoprenowe leżą inaczej w zależności od marki, co czasem sprawia trudności – i jest to nieuniknione. Dlatego wykorzystujemy opinie naszych klientów, aby stale ulepszać tabele rozmiarów przy każdym produkcie.
Dzięki temu z czasem nasze rekomendacje dotyczące rozmiarów stają się coraz dokładniejsze.

Jeśli mimo to otrzymasz niewłaściwy rozmiar, możesz go bez problemu wymienić – łatwo i szybko, korzystając z 365 dni na darmową wymianę na inny rozmiar lub kolor.

Proces zwrotu może wydawać się skomplikowany

Nie posiadamy sklepu stacjonarnego, do którego można przyjść z produktem, co dla niektórych jest wadą. Zamiast tego wszystko odbywa się w naszym portalu zwrotów: zgłaszasz zwrot, pobierasz etykietę online i nadajesz paczkę.
Jeśli potrzebujesz pomocy, nasz dział obsługi klienta chętnie pomoże Ci telefonicznie, na czacie lub mailowo.

Polecane produkty

Do 32% klientów kupuje te produkty razem

Zamknij
  • Wyniki wyszukiwania
  • Produkty

Wyniki wyszukiwania

    Brak wyników dla ''

    Skontaktuj się z obsługą klienta

    Zadzwoń do nas:

    +48 22 307 88 04

    Napisz do nas

    support@watery.pl

    Najszybsza pomoc?

    Zobacz odpowiedzi na najczęstsze pytania

    Porozmawiaj z nami

    W prawym dolnym rogu

    Możemy zobaczyć, że twój pomocnik kodów rabatowych jest włączony 👀

    Twoja przeglądarka próbuje pomóc ci znaleźć zniżki. To w porządku.

    Jednak w Watery rzeczywiście zakłóca to proces zakupu i może prowadzić do błędnych cen lub błędów. Kody rabatowe są indywidualne i nie mogą być udostępniane innym.

    Zalecamy wyłączenie pomocnika kodów rabatowych, aby uzyskać dostęp do wszystkich dobrych produktów i cen w Watery 😅