Polityka Prywatności - Watery.dk

Ta polityka dotycząca przetwarzania danych osobowych (dalej jako dane osobowe) opisuje, w jaki sposób Watery ApS (dalej jako Watery, nas, nasze lub my) zbiera informacje o Tobie. Dane osobowe dotyczą informacji, które nam przekazujesz, lub które zbieramy za pośrednictwem strony internetowej Watery, www.watery.pl (dalej jako strona internetowa). W odniesieniu do Twoich danych osobowych Watery jest administratorem danych. Wszelkie zapytania do Watery można kierować za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w części "Dane kontaktowe". Rozumiemy potrzebę ochrony i właściwego wykorzystania danych osobowych, które nam powierzasz. Dlatego przyjęliśmy tę politykę prywatności, która pomóc ma zrozumieć, jakie dane osobowe zbieramy, dlaczego je zbieramy i jak je wykorzystujemy.

Odwołujemy się poniżej do Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych oraz do duńskiej implementacji przepisów, zawartych w Ustawie o Ochronie Danych Osobowych (dalej jako „GDPR”).

Zbieramy i przetwarzamy twoje dane osobowe w następujących sytuacjach:

1. Zakupy w sklepie internetowym

W związku z twoim zakupem w Watery ApS podałeś szereg danych osobowych, w tym w szczególności:
- twoje imię i nazwisko
- twój adres
- twój adres e-mail
- twój numer telefonu
- twoje dane płatności
- twoje dane dotyczące zamówienia

Wszystkie te dane są niezbędne do realizacji twojego zakupu i umożliwiają nam wypełnienie naszej części umowy (GDPR artykuł 6, ust. 1, lit. b).

Dane te są przekazywane do GLS, UPS, DAO, Bring lub innego przewoźnika, który zajmuje się dostarczeniem zakupionych produktów do ciebie.

2. Konto

Gdy zakładasz konto, potrzebujemy twojego imienia, adresu i adresu e-mail. Celem zbierania tych danych osobowych jest utworzenie konta, dzięki któremu możesz uzyskać dostęp do swojej historii zamówień i – podczas przyszłych zakupów na stronie – szybciej przechodzić przez proces zamówienia. Przetwarzanie opiera się na twojej zgodzie (GDPR artykuł 6, ust. 1, lit. a), którą możesz w każdej chwili wycofać.

3. Newsletter / SMS

Gdy zapisujesz się do naszego newslettera i/lub SMS, potrzebujemy twojego imienia, adresu e-mail oraz numeru telefonu, abyśmy mogli wysyłać ci newsletter e-mailem i/lub SMS-em. Przetwarzanie opiera się na twojej zgodzie (GDPR artykuł 6, ust. 1, lit. a), którą możesz w każdej chwili wycofać, klikając link rezygnacji na dole newslettera lub odpisując na SMS o treści STOP WATERY.
Nie zbieramy ani nie przetwarzamy danych wrażliwych. Przy zapisie do newslettera Watery.pl mogą być zbierane pewne niewrażliwe informacje poprzez raporty dotyczące części twojej aktywności online.

4. Zapytania

Kiedy kontaktujesz się z nami przez formularz kontaktowy na stronie lub za pośrednictwem innej platformy, przetwarzamy twoje dane osobowe, aby odpowiedzieć na twoje zapytanie. Dane osobowe mogą obejmować informacje kontaktowe oraz inne informacje, które sam zdecydujesz się nam przekazać w swoim zapytaniu (GDPR artykuł 6, ust. 1, lit. f lub GDPR artykuł 6, ust. 1, lit. c). Jeśli podajesz dane osobowe dotyczące innych osób niż ty sam, zachęcamy cię do uzyskania zgody tych osób przed ich przekazaniem.

Jeśli podajesz dane osobowe dotyczące innych osób niż ty sam, zachęcamy cię do uzyskania zgody tych osób przed ich przekazaniem.

5. Ciasteczka

Zbieramy i przetwarzamy informacje o twoim zachowaniu na naszej stronie, aby analizować jej użytkowanie, optymalizować doświadczenie użytkownika i lepiej dopasować naszą komunikację do ciebie. Zazwyczaj nie zbieramy danych osobowych za pomocą ciasteczek, ale jeśli na naszej stronie poprosiłeś lub wyraziłeś zgodę na otrzymywanie marketingu, newsletterów lub podobnych treści, łączymy te dane osobowe (np. twoje imię) z twoją aktywnością na stronie, aby lepiej dopasować naszą komunikację i marketing.

Akceptując użycie ciasteczek w celach marketingowych, wyrażasz także zgodę na użycie Facebook Advanced Matching. Pozwala to na lepsze śledzenie konwersji i atrybucji oraz umożliwia wyświetlanie ci bardziej dopasowanych reklam i treści. Wszystkie zbierane informacje są szyfrowane i udostępniane Facebookowi (Meta) na podstawie twojego imienia, numeru telefonu, adresu e-mail i adresu zamieszkania. Facebook (Meta) wykorzystuje te zaszyfrowane informacje do identyfikacji twojego profilu oraz tworzenia grup odbiorców o podobnych cechach.

Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce cookies w banerze cookies. Przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie (GDPR artykuł 6, ust. 1, lit. f) oraz twojej zgodzie (Ustawa o marketingu § 10). Jeśli wyraziłeś zgodę na użycie ciasteczek podmiotów trzecich, które umożliwiają pozyskanie twoich danych osobowych, przekazanie tych danych stronom trzecim odbywa się na tej podstawie.

Gdy składasz zamówienie na Watery.pl, przekazujemy niektóre z Twoich danych naszym partnerom, aby móc wysłać Twoje zamówienie. Dotyczy to GLS/DAO/Bring, Webshipper i Pakkelabels. GLS/DAO/Bring działają jako nasi przewoźnicy, podczas gdy Webshipper i Pakkelabels wspierają dostawę, łącząc Watery.pl z przewoźnikiem. Ponadto, producenci i dostawcy w rzadkich przypadkach bezpośredniej dostawy lub reklamacji mogą być zmuszeni do uzyskania Twoich danych osobowych.

Przekazujemy także niektóre z Twoich danych osobowych naszym podmiotom przetwarzającym dane, takim jak dostawcy rozwiązań IT, dostawcy usług analitycznych i marketingowych. Przetwarzanie Twoich danych osobowych przez te podmioty odbywa się na podstawie naszych instrukcji (poprzez umowy powierzenia danych) oraz zgodnie z zasadami GDPR. Odpowiadamy za przetwarzanie Twoich danych osobowych przez podmioty przetwarzające i nieustannie monitorujemy, aby stosowały niezbędne techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa. Podmioty przetwarzające nie mogą używać danych do innych celów niż wykonanie umowy z nami i są zobowiązane do zachowania ich poufności.

Niektórzy z naszych podmiotów przetwarzających dane mają siedzibę poza UE. Bezpieczeństwo przekazywania danych osobowych poza UE gwarantuje ich certyfikacja w ramach EU-US Data Privacy Framework, zgodnie z art. 45 RODO.

Dotyczy to:

- Facebook
- Instagram
- Google
- Klaviyo
- Shopify

Certyfikaty potwierdzające sposób, w jaki te podmioty przetwarzają dane osobowe, znajdziesz, klikając w każdy z powyższych linków.

W dowolnym momencie możesz skontaktować się z nami i uzyskać informacje lub kopię zabezpieczeń stanowiących podstawę przekazywania twoich danych osobowych odbiorcom spoza UE/EOG.

Jeśli zostaniemy narażeni na naruszenie bezpieczeństwa, w którym uznamy, że istnieje duże ryzyko wykorzystania Twoich danych osobowych w niewłaściwy sposób, niezwłocznie poinformujemy Cię o naruszeniu bezpieczeństwa. Poinformujemy Cię również, jakie kroki podjęliśmy, aby zmniejszyć ryzyko niewłaściwego użycia Twoich danych.

Aby zapewnić przejrzystość dotyczącą Twoich danych osobowych, informujemy Cię tutaj o Twoich prawach w odniesieniu do nas jako przetwarzającego dane.

Mogą zdarzyć się sytuacje, w których masz prawo do całkowitego lub częściowego usunięcia wszystkich danych osobowych, które posiadamy na Twój temat. Może to mieć miejsce, gdy nie mamy już podstaw prawnych, aby przechowywać Twoje dane. Jednak nie zawsze jesteśmy zobowiązani do usunięcia Twoich danych osobowych. Dotyczy to szczególnie obowiązków prawnych i księgowych, gdzie zgodnie z przepisami ustawy o rachunkowości mamy prawo przechowywać informacje związane z Twoim zakupem przez 5 lat.

Okres przechowywania plików cookie można znaleźć w naszym banerze cookie, przy poszczególnym pliku cookie.

Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji newslettera, usuniemy Twój adres e-mail z listy kontaktów do otrzymywania newslettera. Możemy mieć Twoje dane z innych źródeł, na które rezygnacja z newslettera nie ma wpływu. Dlatego też możemy nadal przetwarzać takie dane na podstawie zgody lub innej podstawy prawnej, którą posiadamy.

W niektórych przypadkach możesz poprosić nas o ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych, aby obejmowało jedynie przechowywanie. Dotyczy to sytuacji, gdy uważasz, że Twoje dane są nieprawidłowe.

Dane osobowe, które nam przekazałeś, masz w szczególnych przypadkach prawo otrzymać w formacie do odczytu maszynowego, dla innego podmiotu przetwarzającego dane.

Masz zawsze, jeśli masz ochotę lub potrzebę, prawo do wiedzy, jakie informacje posiadamy o Tobie, skąd je mamy i dlaczego.

Zawsze masz prawo do uzyskania informacji osobowych, które posiadamy na Twój temat. Jeśli tego pragniesz, prosimy o złożenie wniosku o wydanie Twoich danych osobowych na nasz adres e-mail support@watery.pl z tematem „Persondataoplysninger”. Następnie zostaniesz poproszony o udokumentowanie swojej tożsamości, abyśmy nie wydali danych osobowych niewłaściwej osobie.

W każdej chwili możesz wycofać zgodę, którą wcześniej nam udzieliłeś na przetwarzanie danych osobowych. Aby cofnąć swoją zgodę, napisz do nas na support@watery.pl z tematem „Zgoda”.

Jeśli chcesz złożyć skargę na sposób, w jaki przetwarzamy twoje dane osobowe, możesz to zrobić w Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K. Skargi przyjmowane są mailowo pod adresem dt@datatilsynet.dk lub telefonicznie pod numerem +45 33 19 32 00.

W większości przypadków sprawę da się jednak rozwiązać znacznie szybciej, gdy skontaktujesz się bezpośrednio z nami pod numerem +48 22 307 88 04 lub mailowo na support@watery.pl

Informacje dotyczące Twojego korzystania z witryny zgodnie z punktem 2.1 zostaną usunięte najpóźniej, gdy nie korzystałeś z niej przez rok.

Informacje, które zebraliśmy o Tobie w związku z zapisaniem się do naszego newslettera, usuwamy dopiero, gdy wycofasz swoją zgodę, chyba że mamy uzasadnione podstawy do ich dalszego przechowywania.

Informacje, które zebraliśmy w związku z zakupem na Watery.pl zgodnie z punktem "Prawo do usunięcia Twoich danych osobowych", zostaną zasadniczo usunięte 2 lata po zakończeniu roku kalendarzowego, w którym dokonałeś zakupu. Jednak mogą być przechowywane dłużej, jeśli mamy uzasadnioną potrzebę przedłużenia przechowywania, na przykład gdy jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, lub gdy przechowywanie jest konieczne do spełnienia wymogów prawnych. Materiały księgowe są przechowywane przez 5 lat do końca roku obrotowego, w celu spełnienia wymogów prawa o rachunkowości.

Watery ApS jest odpowiedzialna za dane osobowe i dane, które zbieramy za pośrednictwem strony internetowej.

Jeśli masz uwagi lub chcesz uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące tej polityki prywatności, którą opisaliśmy w punkcie 4, możesz zawsze skontaktować się z nami tutaj:

Watery ApS
Norgesvej 5, 8700 Horsens
Numer telefonu: +48 22 307 88 04
Email: support@watery.pl

Jeśli zmienimy naszą politykę prywatności, poinformujemy Cię o tym tutaj na Twoim adresie e-mail, jeśli będzie to miało dla Ciebie znaczenie. Nasza polityka prywatności będzie również zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Jeśli zmiany będą wymagały Twojej zgody, poinformujemy Cię o tym oddzielnie w odpowiednich okolicznościach i poprosimy o zgodę zgodnie z RODO.

Zawsze możesz znaleźć najnowszą wersję naszej polityki ochrony danych osobowych na naszej stronie internetowej.